Cómo Activar Roaming en Mundo Móvil Chile
Usa tu Mundo Móvil fuera de Chile con roaming: activa el servicio, conoce costos y países cubiertos en esta guía completa para 2025.
Enlaces Rápidos: Activar Roaming | Preguntas Frecuentes | Soporte
Cómo Activar Roaming en Mundo Móvil
Activa el roaming con Mundo Móvil para usar tu plan fuera de Chile. Aquí tienes los métodos oficiales, basados en información del Centro de Ayuda de Mundo:
Pasos para Activar Roaming
- Online:
- Ingresa a tumundo.cl o la app "Mi Mundo".
- Inicia sesión con tu RUT y contraseña.
- Ve a "Mi Plan" > "Roaming" y selecciona "Activar".
- Elige el destino y duración (ej. 7 días, 30 días).
- Confirma y paga con tu Cuenta RUT (ver guía).
- Por Teléfono: Llama al 600 9100 900, opción 2 (planes), y solicita activar roaming. Ten tu RUT y destino listo.
- Presencial: Visita una tienda Mundo (ver ubicaciones), lleva tu cédula y pide activar roaming.
Países y Costos
- Zona 1 (América): $5.000/día - EE.UU., Argentina, Perú, etc.
- Zona 2 (Europa): $7.000/día - España, Francia, Italia, etc.
- Zona 3 (Resto del mundo): $10.000/día - Australia, Japón, etc.
- Prepago: Activa bolsas desde $3.000 por 100 MB/día.
- Postpago: Incluido en planes Premium o cobro adicional según tarifa.
Nota: Consulta la lista completa de países y tarifas en tumundo.cl/roaming.
Solucionar Problemas con Roaming
Si el roaming no funciona, prueba estas soluciones verificadas:
| Problema | Solución |
|---|---|
| Sin señal en el extranjero | Activa "Roaming de datos" en Ajustes > Redes móviles y reinicia. |
| No se activa el servicio | Confirma la activación en soporte o revisa tu plan en tumundo.cl. |
| Internet lento | Forzar 4G en ajustes (ver guía). |
| Cobros inesperados | Verifica tarifas antes de viajar o contacta al 600 9100 900. |
| No conecta tras activar | Configura el APN con esta guía. |
Preguntas Frecuentes sobre Roaming
Respuestas rápidas a dudas comunes sobre roaming con Mundo Móvil:
¿Cómo sé si mi plan incluye roaming?
Revisa tu plan en esta comparativa. Postpago Premium lo incluye; otros requieren activación.
¿Cuánto cuesta el roaming?
Varía por zona: $5.000-$10.000/día. Prepago desde $3.000/100 MB. Verifica en tumundo.cl.
¿Puedo activar roaming desde el extranjero?
Sí, llama al +56 2 2600 3600 o usa la app Mi Mundo con Wi-Fi.
¿Qué hago si no tengo datos?
Configura el APN (ver guía) o contacta soporte.
Consejo: Activa roaming antes de viajar para evitar inconvenientes. Más dudas en FAQs.